Hodnocení obchodu

Dobrý den, vidím u nás v systému, že vám odešla odpověď. Štěrky, písky, kočkolity mají mizerné obaly (hlavně štěrky a písky) a rády cestou praskají, takže se u nás standardně balí do strečové fólie. Pokud k tomu nedošlo, je to chyba - a takové chyby řeší Kmotr nekompromisně. U hvězdic jsme měli chybu, nebylo uvedeno, že se jedná o cenu za 1ks - ve 12ks baleních to objednáváme od dodavatele - názvy vždy upravujeme, ale tady nám to uniklo. Posílali jsme vám do e-mailu 10% slevu na další nákup, takže vám během zítřka zavolám a domluvíme se po telefonu. Hezký den, Martin Incédi

Dobrý den, pokud vám v balíku chybělo nějaké zboží, tak je ideální se nám ozvat, abychom to mohli vyřešit. Objednávku nikdy neupravujeme bez domluvy se zákazníkem. A přestože je balicí systém nastaven tak, abych k chybám nedocházelo, tak se to občas může stát. Budu rád, když se mi ozvete, abychom to mohli dořešit. Hezký den, Martin Incédi