Hodnocení obchodu

​Dobrý den, děkuji za recenzi, kterou bych rád doplnil o pár faktů. Zboží jste objednala v neděli, přičemž jste v objednávce měla položky s dostupností "skladem u dodavatele", tj. bylo jasné, že je musíme objednat a nemáme je u nás skladem. V pondělí ráno v 7:20​​ vám odešel e-mail, že vám objednávku vyexpedujeme ve středu. Bohužel nám přivezli zboží po odjezdu Zásilkovny, takže ve středu v 11:19 jsme vám poslali další e-mail, že zboží bude expedováno ve čtvrtek a tak se také stalo. Odeslali jsme tedy balík s jednodenním zpožděním oproti avizovanému odeslání, přičemž jste o této skutečnosti byla okamžitě informována. Přeji hezký zbytek dne Martin Incédi

Dobrý den, děkujeme za recenzi, máte naprostou pravdu. Kelpa se nám ale prodává v takovém množství, že ji ani nestíháme naskladňovat. Váš balíček měl odejít v úterý, ale bohužel k nám PPL přijela až po Zásilkovně a ve středu byl svátek, takže se nám odeslání opravdu neúnosně prodloužilo. Už jsme si nastavili procesy tak, abychom měli skladem vždy alespoň 20kg kelpy navíc a k podobným situacím nebude docházet. Přeji hezký den. Martin Incédi