Hodnocení obchodu

Dobrý den, bohužel se mi podařilo platbu odeslat na jiný, navíc existující, účet, takže jsme netušili, že Vám peníze nedorazily. Poslední dva týdny jsem strávil převážně v zahraničí, takže jsem to zjistil až dnes z Heureky. Platbu jsem obratem znovu odeslal, tentokrát jistojistě správně a zítra Vám peníze dorazí. Co se týče dostupnosti zboží, tak se snažíme pracovat na tom, aby byla co nejpřesnější a nejaktuálnější. V drtivé většině případů se nám to daří, tentokrát ale došlo k chybě při importu. Už jsme na tom zapracovali a věřím, že se podobná situace nebude opakovat. Martin Incédi majitel Psimafie.cz

Dobrý den, mrzí mě, že k Vám zboží nedorazilo v pořádku. Při přepravě bohužel může k poškození balíku dojít a takové situace se snažíme řešit obratem. O Vašem mailu jsem se ale dozvěděl až dnes při kontrole Heureky (poslední dva týdny jsem strávil převážně v zahraničí, jinak bych o tom věděl dříve). Už jsem se Vám pokoušel dovolat a teď večer poslal mail s návrhem řešení - nové zboží je připraveno k zítřejšímu odeslání. Budu rád, když se zítra spojíme, ať můžeme vše k Vaší spokojenosti dořešit. Martin Incédi majitel Psimafie.cz